PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) adalah perusahaan yang menyediakan layanan air bersih untuk masyarakat. Sebagai pelanggan, terkadang kita mengalami masalah seperti air tidak mengalir, kualitas air yang buruk, atau tagihan yang tidak sesuai. Untuk mengatasi masalah tersebut, kita dapat mengajukan surat permohonan kepada PDAM. Surat permohonan kepada PDAM adalah surat resmi yang ditujukan kepada PDAM untuk meminta bantuan atau memberikan informasi terkait layanan air. Berikut ini adalah pengertian, format, dan contoh surat permohonan kepada PDAM.

Pengertian Surat Permohonan kepada PDAM

Surat permohonan kepada PDAM adalah surat resmi yang ditujukan kepada PDAM untuk meminta bantuan atau memberikan informasi terkait layanan air. Surat ini dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti mengajukan keluhan terkait masalah air, meminta bantuan untuk memperbaiki pipa yang bocor, atau meminta informasi terkait tagihan.

Format Surat Permohonan kepada PDAM

Format surat permohonan kepada PDAM harus mengikuti standar format surat resmi. Berikut ini adalah format surat permohonan kepada PDAM:

  1. Header: berisi alamat dan tanggal surat
  2. Alamat PDAM: berisi alamat dan kontak PDAM yang dituju
  3. Perihal: berisi perihal surat
  4. Isi surat: berisi pengantar, uraian masalah atau pertanyaan, dan permintaan
  5. Pengakhiran: berisi salam penutup dan tanda tangan

Contoh Surat Permohonan kepada PDAM

Berikut ini adalah beberapa contoh surat permohonan kepada PDAM:

Contoh 1: Surat Permohonan Penggantian Meteran PDAM

Alamat Surat:

Jl. Merdeka No. 12

Kota Surabaya

14 Januari 2022

Kepada Yth,

Manajer PDAM Surabaya

Jl. Ahmad Yani No. 10

Kota Surabaya

Perihal: Permohonan Penggantian Meteran PDAM

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama: Ani

Alamat: Jl. Raya No. 20

Kota Surabaya

No. Pelanggan: 12345678

Menyampaikan keluhan terkait meteran PDAM yang rusak. Meteran PDAM saya sudah tidak berfungsi dengan baik sehingga menyebabkan tagihan air yang sangat tinggi. Oleh karena itu, saya mohon PDAM Surabaya untuk segera mengganti meteran PDAM yang rusak dengan yang baru.

Demikian permohonan ini saya sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama yang baik.

Hormat saya,

Ani

Contoh 2: Surat Permohonan Pemasangan Pipa Air Baru

Alamat Surat:

Jl. Pahlawan No. 5

Kota Bandung

14 Januari 2022

Kepada Yth,

Manajer PDAM Bandung

Jl. Asia Afrika No. 20

Kota Bandung

Perihal: Permohonan Pemasangan Pipa Air Baru

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama: Budi

Alamat: Jl. Cipaku Indah No. 10

Kota Bandung

No. Pelanggan: 12345678

Mohon maaf sebelumnya, saya ingin meminta bantuan PDAM Bandung untuk memasang pipa air baru di rumah saya. Saat ini, rumah saya belum terhubung dengan pipa air PDAM sehingga saya kesulitan mendapatkan air bersih. Saya sudah menghubungi beberapa pihak, namun belum berhasil. Oleh karena itu, saya berharap PDAM Bandung dapat membantu saya dalam pemasangan pipa air baru.

Demikian permohonan ini saya sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama yang baik.

Hormat saya,

Budi

Contoh 3: Surat Permohonan Informasi Tagihan PDAM

Alamat Surat:

Jl. Arjuna No. 12

Kota Semarang

14 Januari 2022

Kepada Yth,

Manajer PDAM Semarang

Jl. Gajahmada No. 20

Kota Semarang

Perihal: Permohonan Informasi Tagihan PDAM

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama: Candra

Alamat: Jl. Pahlawan No. 10

Kota Semarang

No. Pelanggan: 12345678

Mohon maaf sebelumnya, saya ingin meminta informasi terkait tagihan PDAM saya. Saya merasa tagihan air yang saya terima selama ini tidak sesuai dengan penggunaan air sebenarnya. Oleh karena itu, saya ingin meminta bantuan PDAM Semarang untuk memberikan penjelasan dan informasi terkait tagihan PDAM saya.

Demikian permohonan ini saya sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama yang baik.

Hormat saya,

Candra

Contoh 4: Surat Permohonan Informasi Kualitas Air PDAM

Alamat Surat:

Jl. Sudirman No. 12

Kota Jakarta

14 Januari 2022

Kepada Yth,

Manajer PDAM Jakarta

Jl. Jenderal Sudirman No. 20

Kota Jakarta

Perihal: Permohonan Informasi Kualitas Air PDAM

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama: Dian

Alamat: Jl. Merdeka No. 10

Kota Jakarta

No. Pelanggan: 12345678

Mohon maaf sebelumnya, saya ingin meminta informasi terkait kualitas air PDAM yang saya gunakan. Saya merasa kualitas air yang saya terima selama ini tidak sesuai dengan standar kualitas air bersih. Oleh karena itu, saya ingin meminta bantuan PDAM Jakarta untuk memberikan informasi terkait kualitas air PDAM yang saya gunakan.

Demikian permohonan ini saya sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama yang baik.

Hormat saya,

Dian

Kesimpulan

Surat permohonan kepada PDAM adalah surat resmi yang ditujukan kepada PDAM untuk meminta bantuan atau memberikan informasi terkait layanan air. Format surat permohonan kepada PDAM harus mengikuti standar format surat resmi. Dalam surat permohonan kepada PDAM, kita dapat menyampaikan keluhan terkait masalah air, meminta bantuan untuk memperbaiki pipa yang bocor, meminta informasi terkait tagihan, atau meminta informasi terkait kualitas air. Dalam menyusun surat permohonan kepada PDAM, kita harus memperhatikan bahasa yang digunakan dan menjaga kesopanan serta kerendahan hati.