Surat bisnis atau business letter adalah salah satu jenis surat resmi yang sering digunakan dalam dunia bisnis. Surat bisnis digunakan untuk menghubungi rekan bisnis, pelanggan, atau pihak lain yang terkait dengan kegiatan bisnis. Surat bisnis biasanya dikirim dalam bentuk cetak atau elektronik.
Format Surat Business Letter
Sebelum menulis surat bisnis, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Berikut ini adalah format umum surat bisnis:
- Header: Berisi nama perusahaan, alamat, nomor telepon, dan email
- Tanggal: Tanggal penulisan surat
- Alamat penerima: Nama perusahaan atau pihak yang dituju beserta alamat lengkap
- Salutation: Pembukaan surat yang berisi ucapan salam
- Body: Isi surat yang berisi informasi atau maksud dari surat
- Complimentary close: Penutup surat yang berisi ucapan terima kasih atau salam penutup
- Signature: Nama dan jabatan pengirim surat
Contoh Surat Business Letter
Berikut ini adalah contoh surat bisnis dalam bahasa Indonesia yang dapat digunakan sebagai referensi:
Contoh 1: Surat Permohonan Kerjasama
PT. ABC
Jalan Raya No. 123
Surabaya
Telp. (031) 123456
Email: abc@abc.com
Surabaya, 1 Agustus 2021
PT. XYZ
Jalan Sudirman No. 456
Jakarta
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT. XYZ
Dengan hormat,
Kami dari PT. ABC yang bergerak di bidang distribusi makanan dan minuman ingin memperkenalkan diri dan memohon kerjasama dengan PT. XYZ. Kami memiliki pengalaman dan jaringan yang luas di bidang distribusi makanan dan minuman, serta produk-produk berkualitas yang dapat memenuhi kebutuhan PT. XYZ.
Kami berharap dapat menjalin kerjasama yang saling menguntungkan dan berkesinambungan. Kami siap bekerja sama dengan PT. XYZ dalam hal distribusi makanan dan minuman di wilayah Indonesia.
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT. ABC
Joko Susilo
Direktur Utama
Contoh 2: Surat Penawaran Produk
PT. DEF
Jalan Gatot Subroto No. 789
Bandung
Telp. (022) 789123
Email: def@def.com
Bandung, 1 Agustus 2021
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT. GHI
Dengan hormat,
Kami dari PT. DEF yang bergerak di bidang produksi kertas ingin menawarkan produk-produk kertas berkualitas yang dapat memenuhi kebutuhan PT. GHI. Kami memiliki pengalaman dan teknologi yang canggih dalam produksi kertas, serta produk-produk berkualitas yang dapat bersaing di pasar.
Kami menawarkan beberapa produk kertas yang dapat diproduksi sesuai dengan kebutuhan PT. GHI, di antaranya:
- Kertas HVS
- Kertas Koran
- Kertas Karton
Kami berharap dapat bekerja sama dengan PT. GHI dalam hal produksi kertas. Kami siap memberikan harga yang kompetitif dan kualitas produk yang terbaik.
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT. DEF
Budi Santoso
Direktur
Contoh 3: Surat Pemberitahuan Ganti Alamat Perusahaan
PT. JKL
Jalan Merdeka No. 101
Semarang
Telp. (024) 123456
Email: jkl@jkl.com
Semarang, 1 Agustus 2021
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT. MNO
Dengan hormat,
Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, kami dari PT. JKL ingin memberitahukan bahwa perusahaan kami telah pindah alamat. Alamat baru kami adalah sebagai berikut:
Jalan Veteran No. 100
Semarang
Kami harap Bapak/Ibu dapat memperbarui data perusahaan kami di sistem Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui nomor telepon atau email yang tertera di atas.
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT. JKL
Rina Wijayanti
Manager
Contoh 4: Surat Konfirmasi Pemesanan Produk
PT. PQR
Jalan Diponegoro No. 201
Yogyakarta
Telp. (0274) 123456
Email: pqr@pqr.com
Yogyakarta, 1 Agustus 2021
Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT. STU
Dengan hormat,
Kami dari PT. PQR ingin mengucapkan terima kasih atas pemesanan produk kami. Berikut ini adalah konfirmasi pemesanan yang telah kami terima:
Nomor pemesanan: 123456
Tanggal pemesanan: 1 Agustus 2021
Nama produk: Produk A
Jumlah: 100 pcs
Harga: Rp 1.000.000,-/pcs
Kami akan segera memproses pesanan Bapak/Ibu dan mengirimkan produk sesuai dengan jadwal yang telah disepakati. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui nomor telepon atau email yang tertera di atas.
Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT. PQR
Siti Fatimah
Customer Service
Kesimpulan
Surat bisnis atau business letter adalah salah satu jenis surat resmi yang sering digunakan dalam dunia bisnis. Surat bisnis biasanya dikirim dalam bentuk cetak atau elektronik. Sebelum menulis surat bisnis, perhatikan format umum surat bisnis seperti header, tanggal, alamat penerima, salutation, body, complimentary close, dan signature. Contoh surat bisnis yang umum digunakan antara lain surat permohonan kerjasama, surat penawaran produk, surat pemberitahuan ganti alamat perusahaan, dan surat konfirmasi pemesanan produk.